泉州市巨将防盗设备有限公司(以下简称“巨将智能”或“我们”)致力于保护您的隐私。本隐私规定我们如何手机、使用、披露、处理和存储您使用我们的巨将智能账号时提供给我的信息。
当您与我们的产品互动时,请您务必仔细阅读本隐私政策,并了解我们收集,处理您的个人数据的目的和安全措施,包括我们如何使用,存储,共享和转移个人数据。在本政策中,您可通过我们的指示执行您对个人数据的隐私权利,访问权,删除权。
当您同意本隐私政策,或以适当的方式开始、继续使用我们的产品或服务,且未通过适当的方式联系我们表达相反意见,我们将视为您充分理解并同意本政策。阅读过程中,如果您有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下联系方式与我们联系:
对于由巨将智能提供支持服务的其他品牌商的移动应用程序,将由我们的客户决定要通过我们的产品收集哪些个人信息,因此本隐私政策不适用于其他品牌商收集或处理个人信息的原则。我们根据客户的要求收集信息,此类信息的处理仅限于提供客户与我们约定的服务。如果您是我们客户的用户,并且您不希望使用我们服务的客户联系您,请直接联系该客户并告知您的诉求。
定义
在本政策中
个人信息:以电子或其他方式记录的能够单独使用或者结合其他信息使用能够识别个人身份的信息或者反映特定个人活动情况的各种信息。
个人敏感数据:包括个人生物识别数据,通讯记录和内容,健康类信息,交易类信息,精确位置信息。当我们向您提供特定的产品或服务时,涉及到个人敏感数据的收集时,我们在收集有关您个人敏感数据之前会通过显著并且明确的通知以征得您的同意。
智能设备:是指硬件制造商生产或制造的,具有人机界面并且可以通过无线网络传输信息的非标准计算设备,包括智能家用电器、智能门控、智能开关、安防监控。
应用程序:是指由巨将智能开发的移动应用程序,能够帮助终端用户实现远程控制。
为了向您提供我们的服务,我们会要求您提供此类服务所必须的个人信息。如果您不提供个人信息,我们可能无法为您提供我们的产品或服务。
1、 您自愿向我们提供的信息
• 帐户或个人资料信息:当安装巨将智能APP后,进入登录页面,我们将弹出显著且明确得弹窗,须点击"同意"按钮,征得您的同意后,我们可能会收集您的姓名和联系方式,如您的电子邮件地址、电话号码、用户名和登录凭据。在您与我们的产品交互期间,我们可能会进一步收集您帐户中的昵称、头像、国家代码、语言偏好或时区信息。
如您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称、地区信息)与您的巨将智能账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,以及第三方公布的隐私政策中有关共享个人信息的条款,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。
• 反馈:当您使用我们产品中的反馈和建议功能时,我们会收集您的电子邮件地址、手机号码和反馈内容,以便及时处理您的问题和设备故障。
与此同时,依据不同的应用程序产品和服务,巨将智能会收集相对应且必要的个人信息以便提供给您产品和服务。
2、 我们自动收集的信息
• 设备信息:当您与我们的产品交互时,我们会自动收集设备信息,如设备的MAC地址、设备的Android ID 、IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息。以便摄像头的绑定和使用
• 使用信息:在您与我们的网站和服务交互期间,我们会自动收集与访问、点击、下载、发送/接收消息和其他使用我们的网站和服务相关的使用信息。
• 日志信息:当您使用我们的应用程序时,系统和异常日志可能会被上传,其中包括您的IP地址、使用语言、操作系统的版本、访问的日期或者时间。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
• 位置信息:当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以启用[“登录页右上角地区信息”]、[“首页显示您当前位置信息”]、[“添加设备配网获取WiFi列表”]和[“添加蓝牙设备获取蓝牙设备列表”]功能的使用。
• 软件列表安装信息:由于我们的应用是多进程的,为了我们能够在应用崩溃时开启捕获应用崩溃日志功能,我们会在后台状态中收集你的软件安装列表信息。
• 相机/摄像头信息:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于添加您购买的设备。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动扫码、利用相机/摄像头拍摄时时获取信息。您可以在移动设备的系统中关闭相机/摄像头使用权限
• 相册:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片修改头像,您可以在移动设备的系统中关闭相册权限
• 使用麦克风:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音功能,如摄像头对讲功能,在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的指令需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击App内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息
• 蓝牙权限:您可在开启蓝牙权限后使蓝牙功能,包括设备控制、设备状态获取、设备发现、设备配网,在这些功能中我们会通过蓝牙与终端设备进行通信。请您知晓,即使您已同意开启蓝牙权限,我们仅会在这几个场景使用蓝牙进行通信:在首页、设备面板展示设备状态;在首页、设备面板进行设备控制;在首页、添加设备页用于发现设备、设备配网,您可以在移动设备的系统中关闭蓝牙功能。
3、合作的第三方SDK服务商
巨将智能App部分服务依赖第三方功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的,为保障用户隐私及安全性我们公布已接入第三方SDK名单、使用目的和隐私说明,我们可能会调整接入的第三方SDK,我们及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况
特别说明,在巨将智能App使用期间或切换至后台的短暂运行期间,以下整理的第三方SDK可能会尝试获取用户的设备标识信息 (IMEI、Mac地址、OVIA、设备ID、读写数据)。
1)、推送服务
极光推送SDK:为了向您提供信息推送服务,我们集成了深圳市和讯华谷信息技术有限公司的极光推送 SDK,极光推送SDK会收集以下信息:设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本,确保消息准确下发;设备标识符(IMEl、IDFA、AndroidlD、GID、MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;网络信息(IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度)∶用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP应用列表及活跃状态、APP应用页面信息、APP功能事件相关信息):当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的;数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式。官网链接: https://www.jiguang.cn/push 隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy2)、开放平台
•微信
使用目的:使用微信一键登录、分享
服务使用数据:设备识别信息
3)、统计服务
•腾讯Bugly
使用目的:由于我们的应用是多进程的,为了我们能够在应用崩溃时捕获应用的崩溃日志,我们使用腾讯Bugly收集相应的崩溃日志
服务使用数据:使用数据:SDK或API版本、平台、时间戳、应用程序版本设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、当地语言、时区、网络状态
隐私权政策链接
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
4)、其他服务
•百度定位
使用目的:获取用户位置信息
服务使用数据:设备识别信息、地理位置信息
•自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
3、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App.
• 智能设备基本信息:当您使用与我们的产品或服务连接的智能设备时,我们可能会收集有关智能设备的基本信息,如设备名称、设备ID、在线状态、激活时间、固件版本和升级信息。
• 智能设备报告的信息:根据您选择与我们的产品或服务连接的不同智能设备,我们可能会收集您的智能设备报告的信息。例如,智能门控上报开关门状态、设备上下线。
我们处理您信息的目的如下:
• 为您提供服务:我们处理您的帐户和个人资料信息、设备信息、使用信息、位置信息和智能设备相关信息,以提供您请求的产品和服务。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
• 改善我们的服务:我们处理您的设备信息、使用信息、位置信息和智能设备相关信息,以确保我们产品的功能和安全性,开发和改进我们的产品和服务,分析我们的运营效率,并防止和跟踪欺诈或不当使用行为。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
• 非营销通信:我们处理您的个人信息,旨在向您发送与服务、条款/条件和政策变更和/或其他管理信息相关的重要信息。由于此类信息较为重要,您可能无法选择不接收此类邮件。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
• 合规:我们会在我们认为必要或适当的情况下处理您的个人信息:(a)遵守适用的法律法规;(b)遵守法律程序;(c)响应公共机构和政府当局的要求;(d)履行我们的条款和条件;(e)保护我们的运营、业务和系统;(f)保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;以及(g)寻求可用的补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿。 我们也可能以其他方式使用收集您的个人信息,在收集时我们会提供具体通知,并根据适用法律的要求获得您的同意。如果处理您的个人信息的目的发生任何变化,我们将通过电子邮件和/或我们网站上的显著通知将此类变化通知到您,并告知您关于个人信息的选择。
我们与谁共享您的个人信息?
巨将智能仅以您知晓的方式共享您的个人信息。我们可能会与下列参与者共享您的个人信息:
• 向为我们提供某些业务相关服务的第三方服务提供商披露您的个人信息,例如网站托管、数据分析、支付和信用卡处理、基础设施供应、IT服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务,从而确保他们能够为我们提供服务。
• 向直接或间接为您提供智能设备和/或您用来访问和使用我们网站和服务的网络和系统的客户以及其他业务合作伙伴披露您的个人信息。
• 当发生重组、合并、出售、合资、让渡、转让或其他处置我们所有或部分业务、资产或股票(包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况)的情况时,向附属公司或其他第三方披露您的个人信息。在这种情况下,您将通过电子邮件和/或我们的网站收到关于所有权变更、个人信息新的使用方式不兼容以及有关个人信息选择的明确通知。
• 在我们认为必要或适当的情况下:(a)遵守适用的法律法规;(b)遵守法律程序;(c)响应公共机构和政府当局的要求,包括您居住的国家/地区以外的公共机构和政府当局;(d)履行我们的条款和条件;(e)保护我们的运营、业务和系统;(f)保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;以及(g)寻求可用的补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿。
• 向公司旗下的子公司或附属公司披露您的个人信息,以定期开展业务活动。
• 除上述第三方以外,我们仅在您同意的情况下向其他第三方披露您的个人信息。
我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。请点击此处查看我们授权接入的SDK详情。
与个人信息有关的权利 我们尊重您的权利,同时也会掌握您的个人信息。您可以行使下列任何一项权利:
• 通过我们应用程序中的“我的 > 关于 > 意见反馈”;
• 请发送电子邮件至Xhouse@x-house.net
您无需支付任何费用即可施行您的个人权利。依据当地信息保护法相关要求,若您的账号服务为中国大陆地区,那么我们将在15个工作日内对您的需求进行回复;若您的账号服务范围为中国大陆以外的地区,那么我们将于30天内对您的需求进行回复。
如果您决定通过电子邮件向我们发送请求,请说明您希望更改哪些信息,您是否希望将您的个人信息从我们的数据库中删除,或者您希望我们在使用您的个人信息时受到哪些限制。请注意,出于安全考虑,我们可能会在进一步处理您的请求之前要求您核实身份。
• 要求访问我们处理的与您相关的个人信息;
• 要求我们纠正与您相关的不准确或不完整的个人信息;
• 要求删除您的个人信息;
• 要求暂时或永久限制我们处理您的部分或全部个人信息;
• 要求我们基于您的同意或与您签订的合同处理您的信息,以及我们自动处理您的信息时,向您本人或第三方传输个人信息;
• 当我们基于您的同意或我们的正当利益使用您的个人信息时,选择反对或拒绝我们使用您的个人信息。
我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施,以维护您的个人信息的完整性和安全性。巨将智能提供多种安全保障策略,以有效确保用户和设备的信息安全。
在设备访问方面,我们采用巨将智能专有算法保障数据隔离、访问认证和授权申请。
在数据通信方面,支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。
在数据处理方面,采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审核流程。
在数据存储方面,用户的所有机密信息将进行安全的加密处理以便存储。
除上述技术层面的安全保障外,制度和管控层面上,巨将智能还制定了一系列的安全保障,如定岗定责,举办安全和隐私保护培训课程,加强员工数据保护意识,控制访问权限措施,以防止数据丢失、被非法使用、收到未授权访问或泄漏、篡改或损毁。
如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全(例如,您认为您的巨将智能帐户的安全性已经受损),请您按照下述方式发送电子邮件至Xhouse@x-house.net立即告知我们。
如果一旦发生安全事件影响到您的个人信息安全,我们将第一时间通过您预留的邮件地址、电话号码、消息中心推送方式通知到您,并告知您降低或防范相关风险的建议信息。必要时我们会按照内部安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门进行报告。
我们可能会根据信息实践的变化对本政策进行至少每年一次的更新。如果我们作出任何重大变更,我们将通过电子邮件(发送至您帐户中指定的电子邮件地址)通知您,或于变更生效前在本网站上发布通知。我们建议您定期浏览本页面,以获取有关隐私做法的最新信息。
如果您对我们的做法或本政策存在任何疑问,请通过以下方式联系我们:
电子邮箱:Xhouse@x-house.net